Ogłoszenia - ngo.pl

Akademia Leona Koźmińskiego prowadzi rekrutację na stanowisko:

Specjalistka/Specjalista ds. obsługi klienta

Centralny Punkt Obsługi Klienta

Nr ref.: 39/ADM/CPOK/24

Główne obowiązki:

·       obsługa Recepcji Głównej ALK,

·       udzielanie informacji i dbanie o pozytywny wizerunek Uczelni,

·       przyjmowanie i nadzór realizacji zadań w systemach zgłoszeniowych,

·       obsługa centrali telefonicznej (wraz z systemami teleinformatycznymi),

·       koordynacja przepływu dokumentów i przesyłek wewnętrznych Uczelni,

·       wspieranie prac Działu w czynnościach administracyjnych,

·       obsługa systemów teleinformatycznych Uczelni (np. Office 365, Salesforce, Intranet ALK).

Wymagania:

·       dyspozycyjność do pracy wedle grafiku w wybrane dni tygodnia i wybrane weekendy,

·       gotowość do pracy w ramach równoważnego systemu czasu pracy,

·       znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2, określonym zgodnie z Europejskim Systemem Opisu Kształcenia Językowego,

·       wykształcenie min. średnie,

·       mile widziane wykształcenie o kierunku związanym z komunikacją lub obsługą klienta,

·       min. roczne doświadczenie na adekwatnym stanowisku pracy,

·       znajomość obsługi pakietu Microsoft Office,

·       komunikatywność, kultura osobista i poszanowanie różnic,

·       orientacja na klienta, chęć udzielania wsparcia innym.

Oferujemy:

·       stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę w ramach pełnego etatu,

·       zdobycie doświadczenia w pracy w jednej z najlepszych uczelni biznesowych w Europie,

·       praca w dogodnej lokalizacji i w nowocześnie wyposażonym budynku,

·       dofinansowanie do studiów i szkoleń realizowanych przez ALK,

·       dostęp do zasobów biblioteki uczelnianej,

·       możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych i nauki języka angielskiego,

·       bezpłatny pakiet prywatnej opieki medycznej.

Osoby zainteresowane ofertą pracy i spełniające ww. wymagania prosimy o przesłanie CV do dnia 30.11.2024 r. za pomocą formularza aplikacyjnego dostępnego pod linkiem:

https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=2bf92c15a2fe405e8c0e21ce4f5948eb 

Informujemy, że przesyłając zgłoszenie rekrutacyjne zgadza się Pani/Pan na przetwarzanie przez Akademię Leona Koźmińskiego, ul. Jagiellońska 59, 03-301 Warszawa, Pani/Pana danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu realizacji procesu rekrutacji, prowadzonego przez Akademię Leona Koźmińskiego, na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Zastrzegamy sobie możliwość odpowiedzi na wybrane zgłoszenia.