Ogłoszenia - ngo.pl

Polski Czerwony Krzyż rekrutuje na stanowisko specjalisty ds. analityki fundraisingowej.

Kogo szukamy?

Szukamy osoby, która wzmocni nasze działania fundraisingowe poprzez analizę danych, zarządzanie bazą darczyńców oraz tworzenie rekomendacji wspierających rozwój.
To rola łącząca myślenie strategiczne, analityczne podejście i zrozumienie potrzeb komunikacyjnych – tak, aby dane rzeczywiście przekładały się na skuteczność kampanii i rozwój relacji z darczyńcami.

Zakres obowiązków

I. Zarządzanie bazą darczyńców

• Porządkowanie i aktualizacja danych – usuwanie duplikatów, standaryzacja kontaktów, uzupełnianie braków.
• Segmentacja darczyńców według zachowań, źródeł pozyskania, historii darowizn i lokalizacji.
• Koordynacja współpracy z dostawcami narzędzi bazodanowych oraz nadzór nad zgodnością z przepisami RODO.

II. Projektowanie strategii komunikacji

• Tworzenie profili i person darczyńców na podstawie danych behawioralnych i demograficznych.
• Projektowanie i wdrażanie donor journey – spersonalizowanych ścieżek komunikacji 
  w kanałach digital, e-mail i offline.
• Współpraca z zespołami fundraisingu i komunikacji przy planowaniu strategii komunikacyjnych.

III. Analityka kampanii i rekomendacje

• Monitorowanie skuteczności kampanii: open rate, CTR, wypisy, konwersje.
• Tworzenie dashboardów w narzędziach takich jak Looker Studio, Power BI, Google Data Studio.
• Opracowywanie raportów z rekomendacjami – np. optymalizacja budżetów, zmiana targetowania, wskazanie efektywnych kanałów.

IV. Wsparcie operacyjne

• Generowanie list mailingowych i tworzenie grup testowych.
• Przygotowywanie scenariuszy A/B testów i analiza ich wyników.
• Identyfikowanie szans na rozwój – np. obszarów z wysokim potencjałem, segmentów wymagających aktywizacji.

Wymagania

Doświadczenie:

• Minimum 1–2 lata doświadczenia w pracy z danymi – w obszarze fundraisingu, marketingu, analizy CRM lub kampanii online.
• Praktyczne doświadczenie w analizie danych i współpracy z zespołami komunikacji, IT lub sprzedaży.
• Mile widziane doświadczenie w organizacjach pozarządowych lub w obszarze działań społecznych.

Umiejętności i kompetencje:

• Umiejętność przekształcania danych w proste, praktyczne rekomendacje – również dla osób nietechnicznych.
• Zdolność prezentowania danych w atrakcyjnej i czytelnej formie (dashboardy, raporty).
• Inicjatywa i orientacja na optymalizację działań – dostrzeganie trendów i wskazywanie możliwości rozwoju.
• Umiejętność pracy w zespole interdyscyplinarnym – fundraising, IT, komunikacja.

Znajomość narzędzi:

• Google Sheets / Microsoft Excel – zaawansowane formuły, filtry, tabele przestawne.
• Google Analytics / GA4 i Google Tag Manager.
• Looker Studio / Power BI.
• CRM i narzędzia mailingowe – np. Mailchimp, GetResponse, FreshMail (mile widziane).
• Znajomość przepisów RODO w kontekście przetwarzania danych darczyńców.

Co oferujemy?

• Pracę w jednej z najbardziej szanowanych organizacji humanitarnych w Polsce.
• Wpływ na kierunek rozwoju fundraisingu i skuteczność kampanii.
• Możliwość rozwoju zawodowego w obszarze analizy danych, strategii i fundraisingu cyfrowego.
• Współpracę z doświadczonym zespołem i wsparcie merytoryczne.
• Elastyczne podejście do organizacji pracy oraz przyjazną, wspierającą atmosferę.

Oferty przyjmujemy pod adresem: https://www.pracuj.pl/praca/specjalista-ka-ds-analityki-fundraisingowej-warszawa-mokotowska-14,oferta,1004160535