Przeglądarka Internet Explorer, której używasz, uniemożliwia skorzystanie z większości funkcji portalu ngo.pl.
Aby mieć dostęp do wszystkich funkcji portalu ngo.pl, zmień przeglądarkę na inną (np. Chrome, Firefox, Safari, Opera, Edge).
Kup poradnik o fundraisingu dla zespołu i organizacji członkowskich W pakiecie taniej! Sprawdź ofertę >
Zakres obowiązków
- budowanie relacji z interesariuszami_kami oraz dbanie o wizerunek Stowarzyszenia WIOSNA
- telefoniczna obsługa interesariuszy_ek Stowarzyszenia WIOSNA, w tym realizowanie połączeń przychodzących i wychodzących
- kontakt mailowy z klientami_kami Stowarzyszenia WIOSNA
- bieżące wsparcie interesariuszy za pomocą narzędzia live chat
- moderacja grupy na Facebooku
- archiwizowanie przeprowadzonych rozmów
- przygotowanie raportu z realizacji zadań
Wymagania stanowiskowe
- chęć zdobycia lub posiadanie doświadczenia w obsłudze klienta
- dyspozycyjność min. 35h - 40h tygodniowo (możliwe weekendy)
- dyspozycyjność do pracy w weekend 15-16 listopada 2025 r. oraz 13-14 grudnia 2025 r.
- uczestnictwo we wdrożeniu do pracy i niezbędnych szkoleniach w modelu hybrydowym (2 dni stacjonarne)
- po wdrożeniu posługiwanie się narzędziami wykorzystywanymi w pracy (O365, MicroSIP, Tidio, systemy wewnętrzne)
- wyszukiwanie niezbędnych informacji oraz poszukiwanie rozwiązań
- mile widziane: doświadczenie w programach społecznych Szlachetna Paczka i/lub Akademia Przyszłości
Nasza oferta
- zatrudnienie w ramach umowy zlecenie w umówionym okresie, ze stawką 30,50 zł brutto
- praca w wybranej formie (online, hybrydowo) oraz ruchome i elastyczne godziny pracy, które pozwolą pogodzić pracę z nauką
- praca w infolinii informacyjnej, nie sprzedażowej
- niezbędny sprzęt i przeszkolenie do pracy
Aplikuj tutaj:
https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=f3bbd650a10546c09a2e3eade8e790e4
Dane kontaktowe
Ogłoszeniodawca:
Stowarzyszenie WIOSNA
Imię i nazwisko:
Maciej Imiołek
Strona internetowa:
https://www.wiosna.org.pl/
E-mail:
Pokaż
Ważność ogłoszenia: od 11 września 2025 do 12 października 2025
Redakcja portalu www.ngo.pl nie odpowiada za treść ogłoszeń.