Ogłoszenia - ngo.pl

Polski Czerwony Krzyż, największa i najstarsza w Polsce organizacja humanitarna i charytatywna poszukuje kandydata/kandydatki na stanowisko:

Stanowisko: Referent (Obsługa Interesantów Krajowego Biura Informacji i Poszukiwań PCK)

Forma zatrudnienia: Umowa o pracę na zastępstwo

Miejsce pracy: Warszawa Biuro Zarządu Głównego PCK, Warszawa, ul. Mokotowska 14

Budżet na to stanowisko brutto: 5 000 zł

Krajowe Biuro Informacji i Poszukiwań Polskiego Czerwonego Krzyża zajmuje się poszukiwaniem osób zaginionych w wyniku konfliktów zbrojnych, katastrof naturalnych i migracji na wniosek członków rodzin. Do Biura zgłaszają się osobiście, listownie, telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej osoby, poszukujące swoich bliskich zaginionych zarówno w czasie II wojny światowej, jak i współczesnych konfliktów zbrojnych i katastrof, ale też urzędy, instytucje i badacze. Poszukujemy osoby, która będzie przyjmowała i rejestrowała te zgłoszenia, przydzielała je zgodnie z tematem zapytania do odpowiedniej komórki, a także udzielała odpowiedzi w prostszych kwestiach. Zdarza się, że do Biura zgłaszają się osoby, których problem wykracza poza nasze kompetencje. Wówczas osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie kierowała te osoby do innych instytucji, urzędów czy organizacji lub pomagała danej osobie skontaktować się z nimi.

Stanowisko pracy jest dwuosobowe – szkolenie prowadzić będzie osoba z dużym doświadczeniem na tym stanowisku.

Pracując na stanowisku Referenta w archiwum Krajowego Biura Informacji i Poszukiwań PCK będziesz mieć stały kontakt z beneficjentami. Kluczowe cechy na tym stanowisku to życzliwość, empatia, cierpliwość i odporność na stres.

Do Twoich zadań będą należały następujące czynności:

· Przyjmowanie i rejestrowanie korespondencji przychodzącej.

· Podział korespondencji ze względu na temat zapytania.

· Kontakt telefoniczny z beneficjentami, urzędami, instytucjami, organizacjami itp.

· Osobiste przyjęcia interesantów.

· Pomoc zgłaszającym się osobom w wypełnianiu wniosków poszukiwawczych.

· Kierowanie beneficjentów do innych instytucji, organizacji i urzędów, które mogą udzielić pomocy w ich sprawie.

· Udzielanie odpowiedzi w języku polskim na proste zapytania, kierowane do Biura.

· Udział w spotkaniach sieciujących.

· Udział w szkoleniach i regularnych spotkaniach zespołu.

· Udzielanie informacji telefonicznie lub osobiście na temat stanu spraw poszukiwawczych w oparciu o bazę danych lub kierowanie do osoby prowadzącej daną sprawę.

· Zgłaszanie kierownictwu pilnych lub niestandardowych zapytań.

· W miarę możliwości również inne zadania, związane z pracą Biura, takie jak udział w ekshumacjach ofiar wojen, udział w transportach humanitarnych, pomoc w organizacji Nocy Muzeów, inne prace biurowe itp.

Do naszego zespołu szukamy osoby, która:

· Zna zagadnienia związane z działalnością Polskiego Czerwonego Krzyża i utożsamia się z wartościami i zasadami Ruchu Czerwonego Krzyża i Czerwonego Półksiężyca.

· Jest dokładna i rzetelna.

· Potrafi efektywnie porozumieć się z różnymi osobami.

· Jest komunikatywna i reprezentuje wysoką kulturę osobistą.

· Nie boi się prowadzić rozmów telefonicznych.

· Umie pracować w zespole.

· Jest otwarta na naukę nowych rzeczy.

· Jest samodzielna.

· Dobrze radzi sobie z komputerem (pakiet MS Office, Internet, Microsoft Teams) oraz urządzeniami biurowymi (drukarka, skaner).

· Ma wykształcenie minimum średnie.

· Zna język polski na poziomie zaawansowanym (sporządzanie oficjalnych pism, rozmowy z interesantami, korespondencja mailowa, rozumienie czytanych dokumentów i pism).

· Korzysta z pełni praw publicznych.

· Znajomość języków angielskiego, rosyjskiego i/lub ukraińskiego będzie dodatkowym atutem.

· Posiadanie czynnego prawa jazdy kategorii B będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy:

· Ciekawą, pełną wyzwań pracę w dużej organizacji, będącej częścią międzynarodowego ruchu.

· Pierwsza umowa na okres próbny (3 miesiące), kolejna na czas określony – zatrudnienie na podstawie umowy o pracę od początku współpracy.

· Szkolenie na stanowisku pracy.

· Niezbędne narzędzia pracy oraz wsparcie specjalistów.

· Możliwość rozwoju zawodowego.

· Przyjazną atmosferę w pracy.

· Możliwość skorzystania z ubezpieczenia grupowego na życie na preferencyjnych warunkach dla pracownika i członków rodziny.

· Pakiet świadczeń socjalnych z ZFŚS.

· Praca w centrum miasta (Metro Politechnika). 

Prosimy o przesyłanie CV, na adres: [email protected] do 15.04.2026 r. W tytule maila prosimy o podanie nazwy stanowiska.

Klauzula informacyjna

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych – RODO) informujemy, że:

Administratorem Danych jest: Polski Czerwony Krzyż ul. Mokotowska 14 , 00-561Warszawa, KRS:0000225582.

1. Dane zbierane są na potrzeby przeprowadzenia procesu rekrutacji. Podstawą prawą przetwarzania danych jest: o art. 6 ust.1 lit a) – zgoda osoby, której dane są przetwarzane w zakresie danych, które

nie są wymagane przez przepisy prawa, o art. 6 ust. 1 lit. b) i c) – w zakresie podania danych niezbędnych do zawarcia umowy oraz danych wymaganych przez przepisy prawa pracy od kandydata.

2. Dane osobowe będą nie będą udostępniane innym podmiotom.

3. Przysługują Pani / Panu następujące prawa:

· prawo dostępu do treści danych (zgodnie z art. 15 RODO);

· prawo do sprostowania danych (zgodnie z art. 16 RODO);

· prawo do usunięcia danych (zgodnie z art. 17 RODO);

· prawo do ograniczenia przetwarzania danych (zgodnie z art. 18 RODO);

· prawo do przenoszenia danych (zgodnie z art. 20 RODO);

· prawo do wniesienia sprzeciwu (zgodnie z art. 21 RODO);

· prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem; o prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych) w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych Panią / Pana dotyczących narusza przepisy Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do przedstawienia swojego profilu zawodowego.

5. Zgodę na przetwarzanie danych można odwołać poprzez wysłanie wiadomości na adres : [email protected] lub pocztą na adres: Zarząd Główny Polskiego Czerwonego Krzyża 00-561 Warszawa, ul. Mokotowska14. Cofnięcie zgody oznacza brak udziału w procesie rekrutacji i usunięcie Pana/Pani aplikacji.

6. Podane przez Pana/Panią informacje nie podlegają zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu.

7. Dane nie będą przekazywane do państwa trzeciego oraz organizacji międzynarodowych.

8. Dane będą przechowywane do momentu przyjęcia lub odrzucenia oferty pracy przez wybranego kandydata, a następnie przez 6 miesięcy w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami, chyba że Pan/Pani wyrazi zgodę na udział w dalszych procesach rekrutacji wówczas dane zawarte w dokumentach aplikacyjnych będą przechowywane przez 1 rok od daty ich wpłynięcia.

9. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych w prosimy o kontakt z Inspektorem Ochrony Danych PCK Andrzejem Antoniem pod adresem e-mail: [email protected] lub pocztą na adres wskazany w pkt. 1 powyżej.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli:

“Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesów rekrutacji (zgodnie z art. 6 ust.1 pkt a RODO.), prowadzonych przez: Polski Czerwony Krzyż ul. Mokotowska 14 , 00-561 Warszawa, na potrzeby niniejszego procesu rekrutacyjnego oraz przyszłych rekrutacji.”

Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.