Czy wolno zbierać dane osobowe „na zapas”? Odpowiada ekspertka ngo.pl. Sprawdź >
Recepcjonista / Recepcjonistka
Opis firmy:
Fundacja Avalon jest jedną z największych organizacji pozarządowych w Polsce wspierających osoby z niepełnosprawnościami i przewlekle chore. Zapewnia dostęp do rehabilitacji, pomaga w finansowaniu wydatków związanych z leczeniem i codziennym funkcjonowaniem oraz wspiera beneficjentów w realizacji ich indywidualnych celów i pasji.
Recepcjonista / Recepcjonistka
Miejsce pracy: Warszawa, Mokotów
Zakres obowiązków:
- Telefoniczna, mailowa i bezpośrednia obsługa beneficjentów Fundacji
- Udzielanie podstawowych informacji o aktualnych projektach rehabilitacyjnych i działaniach Fundacji
- Przyjmowanie gości i kierowanie ich do odpowiednich osób lub działów
- Dbanie o życzliwą atmosferę oraz profesjonalny pierwszy kontakt z Fundacją
- Prowadzenie i aktualizowanie grafiku rehabilitacji
- Umawianie beneficjentów na zajęcia
- Bieżące rejestrowanie obecności na zaplanowanych zajęciach
- Przekazywanie niezbędnych informacji pomiędzy beneficjentami a zespołem rehabilitacji
- Rejestrowanie nowych osób
- Dbanie o kompletność i prawidłowy obieg dokumentacji
- Przyjmowanie płatności
- Wystawianie faktur i paragonów
- Odpowiedzialne i dyskretne postępowanie z informacjami dotyczącymi beneficjentów
- Odbieranie i wysyłanie korespondencji oraz przesyłek kurierskich
- Dbanie o estetykę i przyjazną organizację przestrzeni recepcji i poczekalni
- Obsługa ekranów informacyjnych oraz dbanie o aktualność prezentowanych materiałów
- Bieżące wsparcie zespołu w zadaniach administracyjnych i organizacyjnych
- Współpraca z pracownikami różnych działów Fundacji
Wymagania:
- Empatia, cierpliwość i życzliwe podejście do ludzi
- Komunikatywność i wysoka kultura osobista
- Asertywność oraz umiejętność zachowania spokoju w różnych sytuacjach
- Sumienność, odpowiedzialność i dokładność
- Dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów
- Samodzielność w realizacji powierzonych zadań
- Swobodna obsługa komputera i gotowość do nauki nowych systemów
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym
- Bardzo dobra znajomość języka polskiego w mowie i piśmie
Mile widziane:
- Doświadczenie w pracy na recepcji, w administracji, rejestracji medycznej lub obsłudze klienta
- Znajomość języka ukraińskiego lub angielskiego
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- Wdrożenie oraz wsparcie zespołu
- Możliwość poznania sposobu funkcjonowania jednej z największych organizacji pozarządowych w Polsce
- Doświadczenie w obszarze obsługi recepcji, organizacji rehabilitacji i administracji
- Rozwój kompetencji interpersonalnych (komunikacja, empatia, asertywność, budowanie relacji)
- Codzienna współpraca z beneficjentami oraz pracownikami różnych działów Fundacji
- Satysfakcja z pracy, która realnie wspiera osoby z niepełnosprawnościami i przewlekle chore
- Dofinansowanie zajęć sportowych
- Karta Edenred
- Prywatna opieka medyczna
- Zniżki na produkty i usługi
- Spotkania integracyjne
- Brak dress code’u
CV zbieramy do 28.08.2026.
Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami.