Ogłoszenia - ngo.pl

Zapytanie ofertowe

Organizacja i realizacja kursów języka polskiego online w ramach projektu U-READY 2

1. Informacje o zamawiającym

Fundacja CARE International w Polsce (CARE Polska) działa od 2022 roku w odpowiedzi na skutki wojny w Ukrainie. Wspiera uchodźców i uchodźczynie oraz społeczności przyjmujące w Polsce i w regionie, realizując działania bezpośrednio oraz poprzez partnerów lokalnych, m.in. w obszarze edukacji oraz integracji społecznej i zawodowej.

2. Kontekst projektu

CARE Polska kontynuuje realizację projektu U-READY, którego celem jest wspieranie młodych osób z Ukrainy w wieku 18–24 lat w zwiększaniu ich kompetencji oraz przejściu w kierunku zatrudnienia w Polsce.

W ramach projektu uczestnicy otrzymują m.in. wsparcie doradcze, pomoc w planowaniu ścieżki zawodowej oraz możliwość podnoszenia kwalifikacji i kompetencji odpowiadających ich potrzebom i sytuacji na polskim rynku pracy.

Jedną z istotnych barier utrudniających młodym osobom z Ukrainy wejście na polski rynek pracy pozostaje znajomość języka polskiego. W związku z tym CARE Polska planuje w ramach U-READY 2 organizację grupowych kursów języka polskiego dostosowanych do poziomu językowego uczestników.

Uczestnikami kursów będą młode osoby z Ukrainy w wieku 18–24 lat, uczestniczące w projekcie U-READY 2.

3. Cel zamówienia

Celem zamówienia jest zapewnienie uczestnikom U-READY 2 dostępu do wysokiej jakości, praktycznych kursów języka polskiego, które:

• zwiększą ich kompetencje komunikacyjne w języku polskim; 
• ułatwią codzienne funkcjonowanie w Polsce; 
• zwiększą ich gotowość do wejścia lub powrotu na rynek pracy; 
• umożliwią rozwijanie języka polskiego na poziomach od A0 do B2; 
• będą odpowiadały na praktyczne potrzeby młodych osób z doświadczeniem migracji. 

Kursy powinny łączyć ogólną naukę języka polskiego z obowiązkowym komponentem „język polski w pracy i na polskim rynku pracy”.

4. Zakres prac

Wyłoniony Wykonawca będzie odpowiedzialny za organizację i realizację grupowych kursów języka polskiego w formule online.

4.1. Organizacja grup

CARE Polska przewiduje organizację około 10 grup w trakcie realizacji projektu. Ostateczna liczba grup będzie uzależniona od liczby uczestników zainteresowanych kursem, ich poziomu językowego, potrzeb projektowych oraz dostępnego budżetu.

Planowana liczebność grupy wynosi około 12–14 uczestników. Grupy będą organizowane na różnych poziomach językowych, od A0 do B2, w zależności od potrzeb uczestników. Pierwsze grupy planowane są do uruchomienia od września 2026 r., a kolejne grupy będą uruchamiane sukcesywnie, w zależności od potrzeb projektu.

4.2. Wymiar kursu

Każdy kurs powinien obejmować 80 godzin dydaktycznych. Wykonawca powinien przedstawić w ofercie rekomendowany i wykonalny sposób organizacji 80 godzin, w tym:

• częstotliwość zajęć; 
• długość pojedynczego spotkania; 
• liczbę spotkań w tygodniu; 
• przewidywany całkowity czas trwania kursu. 

CARE zakłada orientacyjnie model około 2 spotkań po 2 godziny dydaktyczne tygodniowo, jednak ostateczny harmonogram powinien zostać zaproponowany przez Wykonawcę z uwzględnieniem specyfiki grupy i efektywności procesu nauczania.

4.3. Program kursu

Program powinien obejmować przede wszystkim ogólny język polski, dostosowany do poziomu uczestników i poziomów CEFR. Integralną i obowiązkową częścią kursu powinien być komponent „Język polski w pracy i na polskim rynku pracy”. Komponent powinien być dostosowany do poziomu językowego grupy i może obejmować w szczególności:

• komunikację w miejscu pracy; 
• kontakt z pracodawcą i współpracownikami; 
• podstawowe słownictwo związane z pracą; 
• poszukiwanie pracy; 
• przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej; 
• komunikację podczas rozmowy kwalifikacyjnej; 
• podstawowe sytuacje związane z zatrudnieniem; 
• praktyczne sytuacje związane z funkcjonowaniem na polskim rynku pracy. 

Wykonawca powinien przedstawić w ofercie proponowany program/sylabus kursu, w tym sposób uwzględnienia komponentu „język polski w pracy”.

4.4. Ocena poziomu i postępów uczestników

CARE Polska przeprowadza wstępną ocenę poziomu językowego uczestników w ramach procesu rekrutacji do projektu. Wykonawca będzie odpowiedzialny za:

·       przeprowadzenie testu początkowego / weryfikacji poziomu przed rozpoczęciem kursu;

·       dostosowanie grupy i/lub programu do poziomu uczestników;

·       przeprowadzenie testu końcowego / oceny końcowej;

·       przekazanie CARE informacji o wynikach zgodnie z uzgodnionym formatem;

·       wydanie uczestnikom certyfikatów / zaświadczeń ukończenia kursu, zgodnie z uzgodnionymi wymaganiami.

Szczegółowy sposób i zakres testów zostanie uzgodniony z CARE przed rozpoczęciem realizacji kursów.

4.5. Formuła realizacji i materiały

Kursy będą prowadzone w formule online. Wykonawca powinien wskazać w ofercie:

• proponowaną platformę / narzędzie do prowadzenia zajęć; 
• sposób zapewnienia uczestnikom dostępu do zajęć i materiałów; 
• rodzaj materiałów dydaktycznych wykorzystywanych podczas kursu. 

Wykonawca powinien również wskazać, czy w cenie kursu zawarte są podręczniki, materiały ćwiczeniowe, materiały cyfrowe, materiały własne Wykonawcy, dostęp do platformy edukacyjnej, inne materiały lub usługi.

Wszelkie dodatkowe koszty powinny zostać wyraźnie wskazane w ofercie.

5. Doświadczenie wykonawcy

Wykonawca zobowiązany będzie do zapewnienia lektorów posiadających odpowiednie, udokumentowane kwalifikacje do nauczania języka polskiego jako obcego.

Każdy lektor skierowany do realizacji zamówienia powinien posiadać:

• odpowiednie kwalifikacje do nauczania języka polskiego jako obcego; 
• minimum 3 lata doświadczenia w nauczaniu języka polskiego jako obcego; 
• doświadczenie w pracy z osobami dorosłymi lub młodymi dorosłymi; 
• doświadczenie w prowadzeniu zajęć online. 

Doświadczenie w pracy z osobami z Ukrainy lub innymi osobami słowiańskojęzycznymi będzie dodatkowym atutem.

Na etapie składania oferty Wykonawca powinien złożyć oświadczenie potwierdzające spełnienie powyższych wymagań przez lektorów, którzy będą zaangażowani w realizację zamówienia.

CARE Polska może na dalszym etapie poprosić o przedstawienie dokumentów potwierdzających kwalifikacje i doświadczenie wskazanych lektorów.

Od Wykonawcy oczekuje się doświadczenia w:

• organizacji i prowadzeniu kursów języka polskiego jako obcego; 
• pracy z osobami dorosłymi / młodymi dorosłymi; 
• prowadzeniu grupowych zajęć online; 
• organizacji grup liczących około 12–14 osób. 

Doświadczenie w pracy z osobami migranckimi, uchodźczymi lub z osobami z Ukrainy będzie dodatkowym atutem.

6. Raportowanie i dokumentacja

Wykonawca będzie zobowiązany do prowadzenia dokumentacji realizowanych zajęć.

W szczególności Wykonawca będzie przekazywał CARE Polska miesięcznie zestawienie obecności uczestników, liczbę zrealizowanych godzin, informację o grupach i poziomach, informację o ewentualnych problemach związanych z realizacją zajęć. Po zakończeniu kursuWykonawca będzie przekazywał CARE Polska końcowe zestawienie obecności, potwierdzenie realizacji wymaganej liczby godzin, wyniki oceny końcowej, w uzgodnionym z CARE zakresie, potwierdzenie ukończenia kursu, certyfikaty / zaświadczenia dla uczestników. 

Szczegółowy format raportowania zostanie uzgodniony z CARE.

7. Możliwość uruchamiania kolejnych grup

Wykonawca powinien określić w ofercie swoje możliwości organizacyjne w zakresie:

• uruchamiania kolejnych grup w trakcie realizacji projektu; 
• prowadzenia grup na różnych poziomach A0–B2; 
• zapewnienia odpowiedniej liczby wykwalifikowanych lektorów; 
• prowadzenia kilku grup równolegle, jeśli będzie to wymagane. 

Wykonawca powinien przedstawić również informację o przewidywanej dostępności lektorów w okresie realizacji zamówienia.

8. Wymogi etyczne i safeguarding

Wszyscy Wykonawcy / Zleceniobiorcy muszą przestrzegać polityk CARE Polska dotyczących: ochrony dzieci i dorosłych, zapobiegania nadużyciom, kodeksu postępowania i bezpieczeństwa.

9. Składanie ofert

Oferty należy przesłać do 25 sierpnia 2026 r. na adres: [email protected].
W temacie wiadomości prosimy wpisać: „U-READY 2 – KURSY JĘZYKA POLSKIEGO”

Oferta powinna zawierać:

• informacje o Wykonawce (pełną nazwę; NIP; REGON; KRS/CEIDG, jeśli dotyczy;  adres; dane kontaktowe; opis doświadczenia);
• ofertę techniczną (proponowany program/sylabus, proponowany harmonogram,  opis komponentu „język polski w pracy”, informacje o platformie i materiałach,  informacje o kwalifikacjach i doświadczeniu lektorów, deklarację spełnienia wymagań przez lektorów, informację o możliwościach organizacji kolejnych grup);
• ofertę finansową (cena brutto za 80 godzin dla grupy 12–14 osób; stawka za godzinę dydaktyczną; wszystkie dodatkowe koszty).

Kryteria oceny ofert

Przy ocenie złożonych ofert Komisja ds. Zakupów CARE Poland będzie brała pod uwagę następujące kryteria:

• cena za realizację kursu dla grupy, z uwzględnieniem wszystkich kosztów związanych z realizacją usługi;
• jakość i adekwatność programu kursu języka polskiego, w tym obowiązkowego komponentu „Język polski w pracy i na polskim rynku pracy”; 
• kwalifikacje, doświadczenie i dostępność lektorów, w szczególności ich kwalifikacje do nauczania języka polskiego jako obcego oraz minimum 3-letnie doświadczenie; 
• dotychczasowe doświadczenie Wykonawcy w realizacji kursów języka polskiego jako obcego, w szczególności kursów grupowych i online; 
• proponowana metodologia i organizacja zajęć, w tym sposób realizacji 80 godzin; 
• możliwość uruchamiania kolejnych grup w trybie ciągłym (rolling basis) w trakcie okresu realizacji projektu.
• jakość i zakres zapewnianych materiałów oraz rozwiązania dotyczące prowadzenia zajęć online; 
• możliwość uruchamiania kolejnych grup w trybie ciągłym (rolling basis) w trakcie okresu realizacji projektu, w tym możliwość zapewnienia lektorów na różnych poziomach A0–B2; 
• proponowany sposób oceny postępów uczestników, dokumentowania obecności i ukończenia kursu.