Twój cel może być jak rączy RUMAK Uczymy logiki projektowej. Przeczytaj >
Specjalista ds. asysty oraz wsparcia cyfrowego | Wrocław
Chcesz wykonywać pracę, która ma realny wpływ na życie innych ludzi? Dobrze czujesz się zarówno w kontakcie z osobami potrzebującymi wsparcia, jak i w świecie nowych technologii, e-administracji i organizacji działań społecznych?
Stowarzyszenie PORANEK poszukuje osoby na stanowisko Specjalisty / Specjalistki ds. asysty i wsparcia cyfrowego w ramach projektu „Sąsiedzka Sieć Wsparcia – Razem dla Dobra Wspólnego w Stowarzyszeniu Poranek”.
Kogo szukamy?
Osoby z minimum rocznym doświadczeniem pracy w sektorze NGO’sów, która połączy bezpośrednie wsparcie naszych beneficjentów z organizacją działań projektowych. Posiadającej niezbędne do tej pracy kompetencje:
- znajomość narzędzi e-administracji i swobodne korzystanie z technologii cyfrowych (Chat GPT, WhatsApp, Narzędzia Google);
- doświadczenie lub łatwość w pracy z osobami starszymi i osobami znajdującymi się w trudnej sytuacji życiowej;
- podstawowa orientacja w systemie pomocowym organizacji społecznych;
- bardzo dobre umiejętności komunikacyjne – szczególnie zdolność tłumaczenia skomplikowanych informacji i języka urzędowego w prosty, zrozumiały sposób;
- empatia, cierpliwość, uważność i szacunek do drugiego człowieka;
- dobra organizacja pracy i odpowiedzialność;
- gotowość do pracy nie tylko przy biurku, ale również podczas wizyt domowych i działań realizowanych w terenie.
Główne zadania na tym stanowisku to:
- współpraca i koordynacja pracy Wolontariuszy, w tym: organizowanie grafików, wydawanie paczek i niezbędnego sprzętu oraz koordynowanie zgłoszeń;
- organizowanie tras dostaw żywności dla osób niesamodzielnych i pozostawanie w kontakcie z beneficjentami;
- prowadzenie dokumentacji usług, zestawień i danych potrzebnych do monitorowania rezultatów projektu;
- prowadzenie indywidualnej asysty obywatelskiej i cyfrowej – stacjonarnie, telefonicznie oraz podczas wizyt domowych;
- pomoc w rozumieniu pism urzędowych oraz wypełnianiu formularzy, wniosków i innych dokumentów;
- wykorzystywanie narzędzi AI jako narzędzi edukacyjnych, m.in. do wspólnego upraszczania i przygotowywania tekstów, tak aby osoba korzystająca ze wsparcia uczyła się samodzielnego działania;
- organizacja spotkań, festynów oraz spotkań przy kawie;
- tworzenie tekstów, notatek prasowych;
- ścisła współpraca z koordynatorem projektu, zespołem Stowarzyszenia oraz partnerami lokalnymi.
Miejsce pracy: Wrocław – przede wszystkim Centrum Pomocy Stowarzyszenia PORANEK przy ul. Żeromskiego 3, a także praca mobilna na terenie miasta, wizyty w domach beneficjentów oraz kontakt telefoniczny.
Co oferujemy?
- Umowę o pracę w wymiarze 3/4 etatu / 1 etat (do ustalenia);
- Pracę w projekcie społecznym, którego rezultaty będą bezpośrednio widoczne w życiu mieszkańców Wrocławia;
- Zapewniamy niezbędne narzędzia do pracy, w tym laptop i tablet umożliwiające prowadzenie wsparcia mobilnego, a także dostęp do oprogramowania i narzędzi cyfrowych wykorzystywanych w projekcie;
- Dostęp do benefitów pracowniczych takich jak: pakiet sportowy, ubezpieczenie grupowe, ubezpieczenie medyczne, karta lunchowa;
- Możliwość zatrudnienia po zakończeniu projektu (czerwiec 2028).
Jak aplikować:
Prześlij CV wraz z krótką informacją, dlaczego interesuje Cię praca na tym stanowisku, na adres: [email protected]
Termin zgłoszeń: 20 września 2026 (do końca dnia)
Planowany termin rozpoczęcia pracy: 1 październik 2026
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Projekt sfinansowano ze środków Narodowego Instytutu Wolności – Centrum Rozwoju Społeczeństwa Obywatelskiego w ramach Rządowego Programu Fundusz Inicjatyw Obywatelskich NOWEFIO na lata 2021-2030.
Obowiązek informacyjny zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: „RODO”): Administratorem danych osobowych jest STOWARZYSZENIE PORANEK (dalej: Stowarzyszenie), KRS: 0000445584. Dane osobowe będą przetwarzane przez Stowarzyszenie w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Podanie wskazanych danych jest niezbędne do przeprowadzenia rekrutacji. Stowarzyszenie przetwarza dane osobowe w powyższym celu przez okres 3 miesięcy, a w przypadku zgody na udział w przyszłych rekrutacjach przez okres 6 miesięcy. Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, modyfikacji, ograniczenia przetwarzania, usunięcia, przenoszenia danych oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzoru (PUODO), gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie przez Stowarzyszenie danych osobowych narusza przepisy RODO. Ponadto ma Pani/Pan prawo do wniesienia, w dowolnym momencie, sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych przez Stowarzyszenie. Szczegóły dotyczące sprzeciwu oraz innych zasad przetwarzania danych, w tym informacje o kategoriach odbiorców danych, celach przetwarzania oraz dokładne dane kontaktowe Stowarzyszenia opisano na stronie www.poranek.pl/RODO. W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt z ADO za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected]. Dane osobowe wskazane w Kodeksie pracy lub w innych przepisach prawa (m.in. imię, nazwisko, adres, doświadczenie zawodowe, wykształcenie) przetwarzamy na podstawie upoważnienia zawartego w przepisach prawa obowiązującego. Jeżeli nie chcesz, abyśmy przetwarzali dodatkowe dane osobowe, nie umieszczaj ich w zgłoszeniu.