Do 20 tys. zł dla Twojej organizacji Poznaj zmiany w małych grantach. Przyjdź na webinarium >
Fundacja RAZEM szuka osoby do administracji biura i obsługi pacjenta
Szukamy osoby, która zadba o sprawne funkcjonowanie naszego biura i życzliwy, profesjonalny kontakt z osobami korzystającymi z pomocy Fundacji.
Fundacja Pomocy Psychologicznej i Edukacji Społecznej RAZEM od 2013 roku wspiera dzieci, młodzież, dorosłych i seniorów. Prowadzimy działania z zakresu pomocy psychologicznej, psychoterapii oraz edukacji społecznej. Tworzymy miejsce, w którym ważne są uważność na drugiego człowieka, szacunek i współpraca.
Osoba na tym stanowisku będzie pierwszym punktem kontaktu dla naszych pacjentów, osób odwiedzających Fundację oraz współpracujących z nami specjalistów. To ważna rola — sposób odebrania telefonu, odpowiedź na wiadomość czy przywitanie w biurze pomagają budować poczucie bezpieczeństwa i zaufanie do naszego zespołu.
Miejsce i czas pracy
Praca stacjonarna w siedzibie Fundacji: Warszawa, ul. Smolna 13/402.
Poszukujemy osoby dyspozycyjnej od poniedziałku do piątku, do pracy przez 8 godzin dziennie, w przedziale 9:00–18:00. Szczegółowy harmonogram ustalimy podczas rozmowy rekrutacyjnej.
Czym będziesz się zajmować?
- Bieżącą organizacją pracy biura oraz wsparciem administracyjnym zespołu.
- Bezpośrednią obsługą pacjentów i innych osób korzystających z działań Fundacji — udzielaniem informacji organizacyjnych, przyjmowaniem zgłoszeń i kierowaniem do właściwych osób.
- Odbieraniem i wykonywaniem połączeń telefonicznych oraz prowadzeniem korespondencji e-mail.
- Prowadzeniem grafików psychologów, psychoterapeutów i pozostałych specjalistów: umawianiem wizyt, potwierdzaniem terminów oraz wprowadzaniem i komunikowaniem zmian.
- Prowadzeniem kalendarza spotkań i terminarza zarządu.
- Przygotowywaniem umów na podstawie obowiązujących wzorów oraz kompletowaniem, porządkowaniem i archiwizowaniem dokumentacji.
- Wsparciem organizacyjnym pracowników, współpracowników i stażystów.
- Dbaniem o sprawny przepływ informacji oraz terminowe przekazywanie wiadomości.
- Troską o porządek, estetykę i przygotowanie przestrzeni biura do przyjmowania pacjentów i gości.
- Dbaniem o dobry wizerunek Fundacji poprzez wysoką kulturę osobistą, jasną i uprzejmą komunikację oraz rzetelne załatwianie spraw.
Kogo szukamy?
Zależy nam na osobie cierpliwej, sumiennej i dobrze zorganizowanej, która lubi kontakt z ludźmi, a jednocześnie potrafi zadbać o dokumenty, kalendarze i codzienne sprawy biura.
Oczekujemy:
- odpowiedzialności, samodzielności i dokładności;
- umiejętności ustalania kolejności zadań i doprowadzania spraw do końca;
- życzliwości, empatii i otwartości na osoby o różnych potrzebach i doświadczeniach;
- dyskrecji i dbałości o poufność informacji;
- wysokiej kultury osobistej oraz umiejętności formułowania przejrzystych, poprawnych wiadomości;
- gotowości do współpracy z zespołem i elastycznego reagowania na zmiany organizacyjne;
- sprawnej obsługi komputera, poczty elektronicznej, kalendarzy oraz podstawowych programów biurowych.
Mile widziane
- Doświadczenie w administracji, recepcji lub obsłudze pacjentów i klientów.
- Doświadczenie w poradni, placówce pomocowej lub organizacji pozarządowej.
- Podstawowa wiedza o procesie psychoterapii i nurtach psychoterapeutycznych.
- Znajomość zasad komunikacji z osobami doświadczającymi kryzysu psychicznego oraz procedur przekazywania zgłoszeń wymagających pomocy specjalisty.
Co oferujemy?
- Pracę z sensem — Twoja codzienna praca będzie wspierać dostęp do pomocy psychologicznej.
- Przyjazną atmosferę opartą na szacunku i współpracy.
- Współpracę z psychologami, psychoterapeutami i innymi specjalistami.
- Możliwość rozwijania kompetencji administracyjnych, organizacyjnych i komunikacyjnych.
- Możliwość uczestniczenia w wybranych szkoleniach, warsztatach i wydarzeniach Fundacji.
- Miejsce pracy w centrum Warszawy.
Forma współpracy
Umowa o pracę lub umowa cywilnoprawna — forma współpracy zostanie ustalona podczas rekrutacji, z uwzględnieniem rzeczywistego charakteru pracy, zakresu obowiązków i obowiązujących przepisów.
Jak aplikować?
Prześlij CV na adres: [email protected].
W temacie wiadomości wpisz: Rekrutacja – administracja i obsługa pacjenta.
Możesz również napisać kilka zdań o sobie i o tym, dlaczego chcesz pracować w Fundacji RAZEM.
Zapraszamy osoby, które chcą łączyć dobrą organizację pracy z uważnością na drugiego człowieka.